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POLÍTICA DE PRIVACIDAD – REDES SOCIALES
LOMAS PREMIUM S.A.C.
RUC: 20553302049
Domicilio: Av. Abancay 362, distrito de Lima, Perú
1. Identidad del titular del banco de datos
LOMAS PREMIUM S.A.C. (en adelante, “LOMAS”), identificada con RUC N° 20553302049, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de sus redes sociales oficiales.
2. Datos personales que recopilamos
A través de nuestras redes sociales (como Facebook, Instagram, WhatsApp, entre otras), podemos recopilar los siguientes datos:
- Nombres y apellidos
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Número de DNI o RUC.
- Información relacionada a pedidos o cotizaciones
- Cualquier otro dato que el usuario proporcione voluntariamente
3. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales serán utilizados para:
- Atender consultas, solicitudes y cotizaciones
- Gestionar pedidos y brindar seguimiento comercial
- Coordinar entregas y servicios
- Enviar información comercial, promociones y novedades (previo consentimiento)
- Mejorar nuestros procesos de atención y experiencia del cliente
4. Consentimiento del usuario
El usuario otorga su consentimiento libre, previo, expreso e informado al proporcionar sus datos a través de nuestras redes sociales.
5. Protección de los datos personales
LOMAS adopta las medidas de seguridad necesarias para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción.
6. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o según lo exija la normativa vigente.
7. Derechos del titular de los datos
El usuario puede ejercer sus derechos de:
- Acceso
- Rectificación
- Cancelación
- Oposición
Para ello, puede enviar una solicitud al correo: contacto@lomas.pe indicando su nombre completo, solicitud y documento de identidad.
8. Transferencia de datos
LOMAS no comparte ni comercializa datos personales con terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, operadores logísticos).
9. Uso de plataformas de terceros
El usuario reconoce que al interactuar con nuestras redes sociales, también está sujeto a las políticas de privacidad de dichas plataformas (Meta, WhatsApp, etc.).
10. Modificaciones de la política
LOMAS se reserva el derecho de modificar la presente política en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en nuestros canales oficiales.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política, puede comunicarse con nosotros a través de nuestros canales oficiales.
